关于如何避免和朋友讨论问题时产生激烈冲突的一点小建议:

先要承认,词不达意其实是很正常的现象,尤其在快速而激烈的讨论中,使用的词语、例子不当招致不必要冲突或误解都是很常见的现象,但我觉得就讨论导致争吵来说,主要的原因可能更多是表达和沟通方式的问题,而不是言语表达的不准确,在恰当的处理方式下,即使意见相左也可能避免争吵。

如果是和朋友讨论的话,我觉得首先要明确自己的讨论态度,强调讨论的目的是为了共同沟通和交换意见,而不是争输赢和分对错;

其次在讨论的过程中,使用和缓的语词,多倾听对方的观点,在反驳对方之前可以先适当重复和归纳对方所说的内容,让对方了解到,你是在认真倾听他所说的内容,这样对方也就更少可能质疑你没有理解他的意思;

如果你认为对方并没有真正理解你的意思,用和缓的语气就相关问题再次确认和讨论,避免指责和埋怨对方“根本没有听自己好好说话”,在讨论的过程中,可以阶段性地进行总结和归纳。在争吵过程中,有时双方会在后期发现,就某一争论点的意见其实是统一的,但因为措辞、语境等问题而误以为相悖,这种情况需要将达成共识的部分加以明确和强调,通过归纳共同点,一方面能够缓和双方言语中可能的攻击性,另一方面也有助于明确观点的不同之处,再进行相应讨论,避免在同一节点反复纠缠,

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